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沃特探测公司完成2016年度客户满意度调查

  • 分类:公司新闻
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  • 来源:
  • 发布时间:2017-02-20 09:51
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【概要描述】近日,以“落实质量体系、提升顾客满意水平”为主题的探测公司2016年度顾客满意度调查圆满完。

沃特探测公司完成2016年度客户满意度调查

【概要描述】近日,以“落实质量体系、提升顾客满意水平”为主题的探测公司2016年度顾客满意度调查圆满完。

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  近日,以“落实质量体系、提升顾客满意水平”为主题的探测公司2016年度顾客满意度调查圆满完成。

  2016年12月15号到2017年1月20号,探测公司面向集团内外客户,采用抽样问卷调查的方式开展顾客满意度调查,调查内容涉及服务态度、技术水平、成果回复及时性、客户投诉处理等几大的方面。截止目前共收回调查问卷59份,回收率达100%,本次顾客满意率为87.99%。

  本次调查还收集到了客户多方面的意见与建议,探测公司将根据客户反馈,改进不足,提高服务质量,提升客户服务水平。

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